1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site smiletraining.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
[Pierre Joseph-Parfaite]
Adresse : [adresse]
Email : [josephparfaitepierre@gmail.com]
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone
- Données de navigation : adresse IP, cookies
- Données liées à la pratique sportive : objectifs, niveau, informations physiques (facultatif)
- Données de paiement (si applicable via prestataire sécurisé)
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Gérer les demandes de contact
- Fournir des services de coaching personnalisés
- Assurer le suivi sportif
- Envoyer des communications (newsletter si consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
5. Base légale
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat (coaching)
- L’intérêt légitime (amélioration du service)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Outils de gestion (CRM, email)
Tous respectent les normes RGPD.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [josephparfaitepierre@gmail.com]
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : [date]
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
📧 [josephparfaitepierre@gmail.com]